Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Mohnsams Geschäft, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für seltene Samen, innovative Anbausysteme und Gartenbedarf. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten bei Nutzung unserer Website www.mohnsamst.com verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Mohnsams Geschäft
Bismarckstraße 56
Gelsenkirchen, DE 27518
Email: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Beim Besuch unserer Website

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt
• Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Website-Betriebs, IT-Sicherheit
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

b) Bei Bestellungen

• Kontaktdaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Daten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte (z.B. alte Tomatensorten, Aeroponik-Systeme)
• Zweck: Vertragserfüllung, Kundenbetreuung, Rechnungsstellung
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

c) Bei Kontaktaufnahme

• Kommunikationsdaten: E-Mail-Inhalte, Kontaktformulareingaben
• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfragen zu unseren Produkten (z.B. speziellen Beerensamen oder Bewässerungssystemen)
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

3. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an folgende Empfänger weitergegeben, soweit dies erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal zur Abwicklung der Zahlung
• Versanddienstleister: DHL, Deutsche Post oder andere Logistikpartner für den Warenversand
• IT-Dienstleister: Hosting-Anbieter, Wartungsfirmen (stets unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit)

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur im Rahmen der Zahlungsabwicklung (z.B. PayPal) und nur, soweit ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kontaktdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder nach Erledigung Ihrer Anfrage

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen via SSL/TLS
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

Hinweis: Zahlungsdaten werden direkt an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung: Unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: Falls Sie die Richtigkeit bestreiten
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruch: Gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

• Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und die Bestellabwicklung
• Analyse-Cookies: Google Analytics (anonymisiert) zur Verbesserung unseres Angebots
• Marketing-Cookies: Nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Besondere Hinweise für internationale Kunden

Da wir Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) beliefern:

• Alle Datenverarbeitungen erfolgen gemäß der EU-DSGVO
• Bei Zahlungen über PayPal oder Kreditkarte gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter
• Währungsumrechnungen erfolgen in Echtzeit ohne Speicherung der ursprünglichen Beträge

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.